Условия использования

Vayana предоставляет персональные консьерж-услуги на Ко Пангане, Таиланд, включая, но не ограничиваясь:

• Поиск жилья и помощь с арендой
• Транспорт и логистика
• Координация здравоохранения и велнеса
• Семейные услуги и уход за детьми
• Поддержка цифровых кочевников
• Премиум и VIP услуги

• Запросы можно отправлять через наше приложение, WhatsApp, Telegram или электронную почту
• Мы стремимся отвечать в течение 5 минут в рабочее время
• Сложные запросы могут потребовать дополнительного времени для исследования и координации
• Мы оставляем за собой право отклонять запросы, которые являются незаконными, неэтичными или выходят за рамки наших услуг

• Стоимость услуг сообщается до начала работы
• Расходы третьих сторон (жильё, транспорт и т.д.) взимаются по себестоимости плюс наша координационная комиссия
• Оплата производится после завершения услуги, если не оговорено иное
• Мы принимаем банковские переводы, кредитные карты и основные цифровые платёжные методы

Хотя мы тщательно проверяем наших партнёров-поставщиков услуг:

• Мы действуем как посредник и не можем гарантировать качество услуг третьих сторон
• Наша ответственность ограничена комиссиями, уплаченными за наши координационные услуги
• Мы не несём ответственности за проблемы, вызванные сторонними поставщиками
• Мы рекомендуем соответствующее страхование для всех видов деятельности

• Условия отмены зависят от конкретной забронированной услуги
• Наши координационные комиссии могут быть невозвратными после начала работы
• Политика отмены третьих сторон применяется к соответствующим бронированиям

Настоящие условия регулируются законодательством Польши, где зарегистрирована KRAKEN SOLUTIONS SP Z O O. Споры разрешаются в польских судах.

Мы можем время от времени обновлять эти условия. Продолжение пользования нашими услугами после изменений означает принятие новых условий.

По вопросам относительно этих условий:

Email: legal@vayana.vip

Адрес: KRAKEN SOLUTIONS SP Z O O, ul. Floriańska 6/02, 03-707 Warszawa, Polska